OZY

Değişim: Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren; 14 gün içerisinde Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak değişim yapabiliriniz. Farklı kargo ile karşı ödemeli gelen kargolar değişim için kabul edilmeyecektir. Ürüne zarar verilmeden denenmiş olmalıdır.(Parfüm kokulu, lekeli, yırtılmış/sökülmüş, yıkanmış veya benzeri nedenlerle orijinalliğini kaybetmiş ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.) Kişiye  özel olarak üretilen ürünlerde (örneğin: özel olarak istenmiş kol ve etek boy ölçüsü uyarlamaları ) kesinlikle değişim  yapılmamaktadır.

İade: Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren; 14 gün içerisinde Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak değişim yapabilirsiniz. İadelerde kargo müşterilerimize aittir. Kargo bedeliniz iade edilecek tutardan düşülerek iadeniz yapılacaktır. İadelerde fatura altında yer alan  ad- soyad ve imza bölümleri doldurularak geri gönderilmelidir. Kişiye  özel olarak üretilen ürünlerde (örneğin: özel olarak istenmiş kol ve etek boy ölçüsü uyarlamaları ) kesinlikle iade alınmamaktadır. Ürüne zarar verilmeden denenmiş olmalıdır.(Parfüm kokulu, lekeli, yırtılmış/sökülmüş, yıkanmış veya benzeri nedenlerle orijinalliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.). Ürünler, teslim alındığı haliyle  ve faturası ile  iade edilmelidir.